Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Nwwar.com utilise et protège les informations que vous nous transmettez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom : Nwwar
Email de contact : Nwwar.contact@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation de notre site, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :

Identité (nom, prénom, civilité)
Coordonnées (adresse email, adresse postale, numéro de téléphone)
Informations de paiement (données bancaires cryptées)
Données de connexion (adresse IP, navigateur, pages consultées)
Historique des commandes et préférences d’achat

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons
Assurer le service client et le suivi des commandes
Vous adresser des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durée de la relation commerciale (et 5 ans après la fin à des fins de preuve)
3 ans après le dernier contact pour les prospects
10 ans pour les données comptables (obligation légale)

5. Destinataires des données

Les destinataires de vos données sont :

Nos équipes internes habilitées
Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison)
Les autorités administratives et judiciaires si la loi l’exige

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit d’effacement de vos données (dans les cas prévus par la loi)
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à Nwwar.contact@gmail.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
Proposer des contenus et publicités personnalisés

Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies à tout moment via votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.

9. Transfert des données hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles hors de l’Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat (ex : livraison à l’international). Dans ce cas, des garanties appropriées seront mises en place.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de respecter les évolutions légales et réglementaires. La version à jour est celle publiée sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : Nwwar.contact@gmail.com